नागपूर – ‘विश्वास’ आणि ‘आदर’ हे कौटुंबिक व्यवसायाचे आधारस्तंभ आहेत. या मुळे कोणताही कौटुंबिक व्यवसाय भरभराटीस येऊ शकतो, असे प्रतिपादन रोकडे ज्वेलर्स लिमिटेडचे संचालक राजेश रोकडे यांनी केले. विदर्भ मॅनेजमेंट असोसिएशन तर्फे चिटणविस सेंटर, सिव्हिल लाइन्स, नागपूर येथे आयोजित केलेल्या साप्ताहिक कार्यक्रमा अंतर्गत एका अनौपचारिक संभाषणात त्यांनी ही माहिती दिली. “द अनकट स्टोरी ऑफ रोकडे ज्वेलर्स” या शीर्षकाच्या या सत्रात त्यांच्या यशस्वी व्यवसायाचा प्रवास उलगडला. राजेश रोकडे प्रश्नांची दिलखुलास उत्तरे दिली, त्यांच्या व्यावसायिक प्रवासातील अनुभव आणि प्रसंग त्यांनी शेअर केले.
तरुण पिढीला कौटुंबिक व्यवसायात सहभागी करून घेण्यासाठी त्यांना प्रोत्साहन देण्याचे आणि त्यांच्या कल्पना ऐकून घेण्याचे महत्त्व रोकडे यांनी सांगितले.आपल्या विचारधारेला आकार देण्यामध्ये आपल्या आईची महत्त्वपूर्ण भूमिका अधोरेखित करून, त्यांनी कुटुंबातील महिला सदस्यांना व्यवसायात सामील करून घेण्याचे सुचवले आणि सांगितले की घरातील इतर कामे घरच्या मदतनिसाद्वारे व्यवस्थापित केली जाऊ शकतात. त्यांनी एक अनुभव शेअर केला. त्यांनी सांगितले की नागपुरात अतिशय लोकप्रिय झालेल्या ‘हॅपी कस्टमर’ योजनी मूळ कल्पना त्यांच्या पत्नीने सुचवली होती. कोविड-19 च्या निर्बंधांदरम्यान, रोकडे कुटुंबाने विचारमंथन केले आणि ही यशस्वी मोहीम शोधून काढली, ज्यामुळे ग्राहकांना त्यांचे ब्रँड ॲम्बेसेडर बनता आले
आणि रोकडे ज्वेलर्स ने देखील नाव कमविले. मोहिमेमध्ये नवीनतम दागिन्यांच्या डिझाइनसह ग्राहकांचे इनहाउस फोटोशूट करण्यात आले. कोविडच्या प्रोटोकॉलचे पालन करून हे सगळे करण्यात आले. संपूर्ण शहरात या मोहिमेचे बॅनर प्रकाशित झाले. विशेष म्हणजे, बिलबोर्डचे दर अत्यंत कमी होते कारण इतर ब्रँड आणि व्यवसाय महामारीच्या काळात मार्केटिंग करत नव्हते.त्यामुळे एकूणच ही मोहीम अत्यंत यशस्वी झाल्याचे त्यांनी सांगितले.
राजेश रोकडे यांनी व्यवसायावर संपूर्ण पकड ठेवण्यासाठी प्रमाण, गुणवत्ता, सेवा, पारदर्शकता आणि विश्वास यावर भर देण्याचा मंत्र उपस्थितांना दिला. व्यवसायाची ओळख लोकांमध्ये व्हावी यासाठी मार्केटिंग आणि ब्रँडिंगसाठी पुरेशा बजेटची तरतूद करण्याची सूचना त्यांनी केली. त्यांनी सोशल मीडिया मार्केटिंग आणि एआय-समर्थित मार्केटिंग सारख्या विविध विपणन पर्यायांचा उल्लेख केला, जे कमी बजेट ध्ये केले जाऊ शकतात. याव्यतिरिक्त, त्यांनी एचआर टीमला प्रशिक्षण देण्याचा आणि त्यांच्या प्रगतीचे वेळेवर विश्लेषण करण्याचा सल्ला दिला.
‘कौटुंबिक मूल्ये मजबूत असतील तर व्यवसाय खूप पुढे जाईल’ या मंत्राने त्यांनी सत्राचे समापन केले. सत्राचे सूत्रसंचालन कौशल मोहता यांनी केले, तर नितीन येटे हे सत्र प्रभारी होते.
